Drvitamin Có Lừa Đảo Không? Vén Bức Màn Sự Thật

DrVitamin lừa đảo? DrVitamin có uy tín không? DrVitamin bán hàng giả? Có rất nhiều người tiêu dùng hiện nay đang có chung một thắc mắc khi nhắc tới DrVitamin. Vậy sự thật đằng sau những sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu này là gì? Cùng lật mở từng hoài nghi qua bài chia sẻ sau đây.

Đôi nét về nền tảng liên kết DrVitamin

Nền tảng liên kết chăm sóc sức khỏe toàn diện DrVitamin được thành lập và chính thức ra mắt thị trường vào 3/2021. Ban đầu, DrVitamin được xây dựng dựa trên ý tưởng về một siêu thị sức khỏe uy tín cho người Việt. Tuy nhiên, đến cuối năm 2022, thương hiệu bất ngờ thay đổi định hướng trở thành nền tảng liên kết nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết của thị trường.

Xem thêm: 4 Lý Do Khiến DrVitamin Thay Đổi Định Danh Thương Hiệu

Thành lập bởi BS. Thạc Sĩ Nguyễn Phượng – Nguyên là chủ tịch hội nam y da liễu Việt Nam. Người thầy thuốc nổi tiếng “mát tay” điều trị bệnh da liễu”. Trong suốt thời gian học tập và công tác, bác sĩ luôn ấp ủ mong muốn xây dựng thói quen sử dụng vitamin, thực phẩm chức năng đúng cách, đồng thời nâng cao nhân thức của người tiêu dùng Việt trong chăm sóc sức khỏe cá nhân. 

Nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, DrVitamin cung cấp đa dạng các giải pháp sức khỏe bao gồm:

• Gian hàng online với gần 2000 sản phẩm vitamin, khoáng chất, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế đến từ nhiều thương hiệu lớn cả trong và ngoài nước, chính hãng 100%.
• Liên kết với 10+ cơ sở y tế uy tín trên toàn quốc mang đến nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe đa dạng.
• Kết nối đội ngũ 35+ bác sĩ sáng y đức, giỏi chuyên môn cung cấp dịch vụ tư vấn MIỄN PHÍ và điều trị sức khỏe chuyên sâu cho người Việt.

Đến nay, sau hơn 2 năm được thành lập và phát triển, DrVitamin đã phục vụ hàng triệu khách hàng trên khắp cả nước và nhận được sự tin tưởng của không ít người dùng. Liệu trong một phút giây nào đó, thương hiệu có làm lung lay sự tín nhiệm của khách hàng vì những thủ đoạn, mánh khóe trong kinh doanh hay chỉ là chiêu trò “chơi bẩn” của đối thủ? Đâu mới là sự thật?

DrVitamin có lừa đảo không? Hé lộ bức màn sự thật khiến khách hàng bất ngờ

Để tìm ra câu trả lời chính xác, hãy cùng phóng viên trang tin “Tạp Chí Thế Giới Phụ Nữ” khám phá và trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại thương hiệu này.

Website thương hiệu DrVitamin

Là kênh kinh doanh trực tuyến quan trọng của DrVitamin, website được thiết kế và tối ưu một cách kỹ lưỡng:

• Giao diện rõ ràng, trình bày đầy đủ thông tin. Các danh mục sắp xếp khoa học giúp người dùng dễ dàng truy cập trang đích mà không cần quá 3 lần click chuột. Đặc biệt, trên trang chủ còn thể hiện đầy đủ thông tin đơn vị, chính sách và cam kết rõ ràng, có logo và số hotline  0987.827.327 để khách hàng dễ dàng liên hệ.

• Phần chân trang web có biểu tượng đã được đăng ký với Bộ Công Thương. Đây là một yếu tố vô cùng quan trọng để phân biệt trang web uy tín với các website mạo danh, trôi nổi. Đặc biệt, biểu tượng này phải đặt ở trang chủ, khi click vào vào biểu tượng sẽ hiện lên thông tin của đơn vị bán hàng trên trang web tra cứu thông tin http://online.gov.vn/

• Giá các sản phẩm chăm sóc sức khỏe trên DrVitamin được công khai và niêm yết rõ ràng. So với mặt bằng chung thường ngang bằng hoặc không có sự chênh lệch quá lớn. Lưu ý nếu giá sản phẩm quá thấp so với thị trường thì cần cân nhắc kiểm tra kỹ để tránh lừa đảo.
• DrVitamin chấp nhận nhiều hình thức thanh toán cả COD và chuyển khoản. Không có trường hợp nào bắt đặt cọc trước mới giao hàng.
• Bên cạnh bác sĩ Nguyễn Phượng – founder của DrVitamin, thương hiệu còn kết nối với nhiều bác sĩ nổi tiếng khác trong lĩnh vực sức khỏe và y học cổ truyền như: Lương y Đỗ Minh Tuấn – Giám đốc chuyên nhà thuốc Đỗ Minh Đường, Thầy thuốc ưu tú. bác sĩ ckii bác sĩ lê thị phương – phó giám đốc chuyên môn tại nhất nam y viện

Đây đều là các bác sĩ có chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tiêu biểu như lương y Tuấn từng làm cố vấn cho chương trình “Tăng cường sinh lực phái mạnh” trên VTV2. Bạn nghĩ rằng liệu các bác sĩ nổi tiếng như vậy có chấp nhận mạo hiểm “uy tín” bản thân để liên kết với một thương hiệu lừa đảo hay không?

Trải nghiệm mua sắm sản phẩm, dịch vụ tại DrVitamin

Tại DrVitamin, khi mua bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, khách hàng đều được cam kết hoàn tiền lên đến 200% trong trường hợp mua phải hàng giả, hàng nhái. Đồng thời được hỗ trợ tư vấn MIỄN PHÍ cùng chuyên gia về cách sử dụng và chăm sóc sức khỏe phù hợp.

Để kiểm chứng những cam kết trên, phóng viên đã thử đặt hàng một lọ viên uống tinh dầu Blackmores cân bằng nội tiết tố nữ theo hình thức ship COD. Sau khi nhập mọi thông tin trên web và nhấn đặt hàng, phóng viên nhận được email xác nhận cuộc gọi từ phía thương hiệu.

Trong quá trình trao đổi, đội ngũ tư vấn viên khá thân thiện và nhiệt tình, hỏi kỹ về tình trạng cơ thể của phóng viên, sau đó còn hướng dẫn cách bổ sung sản phẩm đúng cách cũng như các bài tập hợp lý. Chưa thể đánh giá chất lượng sản phẩm nhưng nếu chỉ xét về phần trải nghiệm tư vấn thì DrVitamin đã làm khá tốt nhiệm vụ của mình.

Sau khoảng 2 ngày phóng viên nhận được đơn hàng đóng gói cẩn thận, có bọc chống sốc và đầy đủ tem mác niêm phong gồm 1 tem đỏ của DrVitamin như hãng công bố, tem chống giả và nhãn phụ. Tất cả mọi thứ đều chỉn chu và cẩn thận, cũng không xảy ra tình trạng vỡ, bể. Kiểm tra các dấu hiệu đều trùng khớp với hàng thật bởi vậy có thể hoàn toàn tin tưởng chất lượng sản phẩm.

Giá bán cũng không bị độn lên mà đúng như bạn chuyên viên thông báo cho phóng viên gồm tiền sản phẩm 549.000 + 30k tiền ship (Nội thành Hà Nội). Người dùng cần đặc biệt lưu ý nếu mua hàng mà không công khai giá rõ ràng, tiền hàng một kiểu, nhận hàng giá một kiểu thì khả năng cao bạn đang bị lừa.

Khách hàng nói gì về DrVitamin?

Để xác thực thêm liệu có phải “ăn may” nhận đúng hàng chuẩn hay không, phóng viên trang tin cũng tìm hiểu thêm các kênh truyền thông khác của thương hiệu như facebook thì thấy lượt tương tác khá tốt. Các bài đăng thường dưới dạng chia sẻ kiến thức hữu ích và cũng thu hút được lượng người dùng quan tâm cao.

Đặc biệt, khi tìm hiểu review của khách hàng thì thấy nhiều phản hồi khác nhau. Có người khen nhưng cũng có người chê dịch vụ chưa được tốt như kỳ vọng. Dù vậy, không hề có khách hàng than phiền về tình trạng hàng kém chất lượng, hay DrVitamin lừa đảo, không giao hàng,..

Tại sao lại có thông tin DrVitamin lừa đảo?

Không phải đột nhiên lại xuất hiện thông tin DrVitamin lừa đảo như vậy, một nguyên nhân không thể tránh khỏi chính là trường hợp bị đối thủ chơi xấu. Hiện nay thị trường thực phẩm chức năng và sức khỏe là miếng bánh lớn giúp các thương hiệu thu lợi nhuận nên cũng không khó hiểu như các bên khác tìm cách hạ bệ đối thủ. 

Thực tế cho thấy, trên các trang mạng xã hội, rất nhiều tài khoản giả mạo DrVitamin để lợi dụng danh tiếng nhằm kinh doanh bất chính. Nếu không may mua phải hàng giả, hàng nhái của những đơn vị này, một bộ phận khách hàng sẽ mất lòng tin và nghi ngờ DrVitamin bán hàng kém chất lượng.

Sau khi search các từ khóa về DrVitamin trên facebook, có thể thấy một loạt các fanpage giả danh xuất hiện. Thật giả lẫn lộn khiến nhiều người dùng lầm tưởng và “mắc bẫy”. Thủ đoạn của các đối tượng chủ yếu là lợi dụng uy tín để tung ra các gói giảm giá, tặng quà miễn phí, câu like, câu share để page đạt lượng tương tác cao rồi bán đi. Bởi vậy khách hàng nên quan sát thật kỹ và xác thực trước khi ra quyết định mua.

Trên google, thậm chí website của DrVitamin còn bị sao chép y nguyên giao diện và không thay đổi nội dung, thông tin, banner khuyến mãi. Điều này khiến nhiều khách hàng vào website có thể nhầm tưởng DrVitamin là đơn vị liên kết với các bên này từ đó tin tưởng mua hàng để rồi nhận lại trái đắng. 

Đáng nói, đội ngũ chuyên gia liên kết của DrVitamin còn được dựng lại trên website của đơn vị khác mà không được xin phép, điều này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu và các vị bác sĩ đã vất vả gây dựng trong suốt thời gian qua.

Tất nhiên là các sản phẩm của các đơn vị “mạo danh” DrVitamin thì không thể đảm bảo chất lượng, người dùng sẽ phải đối mặt với nhiều trường hợp như mua phải hàng giả, hàng hàng kém chất lượng. Qua đó, nhiều khách hàng sinh ra các định kiến như DrVitamin lừa đảo, DrVitamin không uy tín,..

Bởi vậy khi mua sắm, người tiêu dùng dùng cần chú ý kiểm tra kỹ các trang thương hiệu, không tham khảo thông tin 1 chiều để tránh tình trạng thật giả lẫn lộn, tiền mất tật mang.

Chung quy lại, các từ ngữ khó nghe như DrVitamin lừa đảo, DrVitamin bán hàng kém chất lượng, DrVitamin bán hàng giả, khách hàng có thể tìm kiếm và bắt gặp rất nhiều trên internet. Tuy nhiên, người dùng cần hết sức tỉnh táo để chọn lọc thông tin. Không có bất kỳ một thương hiệu nào có thể tồn tại lâu như vậy mà lại đi lừa đảo khách hàng. Cũng không có bác sĩ giỏi nào từng làm cố vấn cho các chương trình sức khỏe của VTV lại mạo hiểm uy tín của mình hợp tác với một thương hiệu lừa đảo.

Nhân tiện đây, tôi cũng muốn chia sẻ cho quý độc giả một số cách nhận biết thương hiệu DrVitamin chính xác và uy tín:

• Tên miền website chính thức của DrVitamin: drvitamin.vn 
• Fanpage chính thức của DrVitamin: DrVitamin Việt Nam
• Kênh youtube của thương hiệu: https://www.youtube.com/@drvitamin2151 
• Tik Tok cập nhật thông tin hữu ích từ DrVitamin: https://www.tiktok.com/@sieuthi.drvitamin 

Ngoài ra, số hotline duy nhất để đặt hàng, nhận tư vấn và khiếu nại tại DrVitamin là 0987.827.327. Khi có bất kỳ sự cố phát sinh nào về mua hàng, tư vấn, nhận hàng bạn nên chủ động gọi cho thương hiệu để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.