Trung tâm Tâm lý NHC Việt Nam có uy tín không?

“Tôi bị mất ngủ liên tục 6 tháng nay, thời gian đầu tôi thường mua thuốc an thần về uống cũng thấy dễ ngủ hơn nhưng gần đây nếu không sử dụng thuốc là tôi không ngủ được, cảm giác bị lệ thuộc vào thuốc rồi, mà đầu óc cũng lơ mơ không tỉnh táo như trước nên tôi quyết định không dùng thuốc nữa. Một người bạn mách tôi qua Trung tâm tâm lý NHC Việt Nam để làm trị liệu tâm lý không dùng thuốc, tôi nghe lạ lạ và có phần nửa tin nửa ngờ, tôi muốn tham khảo thực hư phương pháp này thế nào, mong được ban biên tập và quý độc giả chia sẻ về phương pháp này cũng như uy tín của Trung tâm tâm lý NHC Việt Nam, tôi xin cảm ơn!”

Chị Nguyễn Hồng Hạnh – Ba Vì, Hà Nội

Tôi đã từng bị lệ thuộc vào thuốc an thần

Cảm ơn bạn Hạnh đã chia sẻ câu chuyện của mình, mất ngủ đã dần trở thành vấn nạn của xã hội hiện đại. Gần đây có khá nhiều bạn đọc gửi câu hỏi cho chúng tôi để hỏi về Trung tâm tâm lý trị liệu NHC Việt Nam cũng như phương pháp trị liệu mất ngủ không dùng thuốc, để có thể trả lời câu hỏi của bạn, nhóm phóng viên chúng tôi sẽ trực tiếp liên hệ và trải nghiệm phương pháp của Trung tâm tâm lý trị liệu NHC Việt Nam.

Cảm quan ban đầu về Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam

Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam có địa chỉ tại số 11 ngõ 83 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội, chúng tôi khá bất ngờ về cơ sở vật chất tại đây – rất quy mô và chuyên nghiệp.

Về không gian của trung tâm, khi bước vào tôi có cảm giác dễ chịu, tươi mát, sang trọng như một spa cao cấp. Vì chưa đặt lịch trước nên tôi ngồi ở phòng chờ của khách hàng. Lúc này, các bạn chuyên viên tư vấn cũng vui vẻ chia sẻ và kết nối các khách hàng lại với nhau để tạo được bầu không khí vui vẻ thoải mái tinh thần, mọi người cũng không bị nóng lòng trong việc chờ đợi.

Đội ngũ các chuyên gia (Master Coach) của Trung tâm tâm lý  NHC Viêt Nam

Đánh giá về chất lượng dịch vụ

Tôi cố tình đến không hẹn trước để có cái nhìn khách quan nhất. Trong vai một người bị mất ngủ đi đến Trung tâm để được tư vấn, chúng tôi cảm nhận được sự chuyên nghiệp và quan tâm của các chuyên gia tâm lý của Trung tâm tâm lý NHC với mọi khách hàng. 

Quy trình đón tiếp với đầy đủ các bước, tư vấn, chia sẻ, chuẩn đoán tình trạng và hướng can thiệp trị liệu cũng như đồng hành của chuyên gia tâm lý với khách hàng trước, trong và sau quá trình trị liệu. Các chuyên gia tâm lý Master Coach luôn theo sát khách hàng trong suốt thời gian trị liệu và chia sẻ về các vấn đề đang gặp phải trong cuộc sống từ đó đưa ra giải pháp tốt nhất để khách hàng tự giải quyết vấn đề của mình. 

Theo chúng tôi quan sát, chỉ trong một buổi sáng Trung tâm đã tiếp đón hàng chục khách hàng đến tư vấn, trị liệu. Mỗi khách hàng đều được thoải mái lựa chọn chuyên gia Master Coach và thời gian trị liệu vào nhiều khung giờ khác nhau (kể cả là ngoài giờ hành chính).

Nhiều khách hàng chia sẻ rằng, họ cảm thấy quá tiện lợi với việc được lựa chọn chuyên gia tâm lý Master Coach và thời gian tư vấnn- chữa mà Trung tâm đưa ra. Việc này giúp khách hàng chủ động tìm được một chuyên gia tâm lý phù hợp nhất với cảm xúc của mình và một khung giờ phù hợp với thời gian sinh hoạt của bản thân.

Chia sẻ với tôi, chị Bùi Thị Hải Yến – Master Coach tại Trung tâm tâm lý trị liệu NHC Việt Nam cho biết, ngoài việc thăm khám và trị liệu, các Master Coach cũng rất miệt mài với công tác nghiên cứu về chuyên môn và mở ra các khóa đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.

Xem thêm: Sheis – Ứng dụng làm đẹp, thẩm mỹ và sức khỏe dành cho phụ nữ

Đánh giá thực tế của khách hàng về hiệu quả trị liệu

Trong lúc ngồi chờ tôi có dò hỏi han một số người đang trị liệu tại đây, chị N.T.T – một người cũng mắc chứng mất ngủ kinh niên đã tư vấn trị liệu 6 buổi tại đây cho biết, ban đầu chị cũng bán tín bán nghi nhưng sau 6 buổi trị liệu tình trạng mất ngủ đã không còn, tinh thần thoải mái và thư thái hơn, các cảm xúc tiêu cực không còn tác động đến giấc ngủ của chị và đặc biệt chị đã hoàn toàn bỏ được thuốc ngủ tây y.

Theo chia sẻ của chị V.T.L – khách hàng đang can thiệp trị liệu chứng rối loạn lo âu tại Trung tâm, các chuyên gia tâm lý Master Coach luôn cập nhật tiến triển trị liệu, thay đổi cách can thiệp để phù hợp với diễn biến tâm lý khách hàng và tình trạng bệnh lý của khách hàng.

Cũng trong lời chia sẻ của chị V.T.L, một người bạn thân của chị đã từng có thời gian trị liệu tâm lý tại Trung tâm tâm lý NHC Việt Nam giờ đã chấm dứt tình trạng rối loạn giấc ngủ được mấy tháng nay. Người bạn đó đã chia sẻ lại rằng, trong suốt thời gian từ khi tìm tới Trung tâm tâm lý NHC cho đến khi chị bắt đầu can thiệp và cả sau khi kết thúc liệu trình trị liệu, các chuyên gia tâm lý Master Coach của Trung tâm vẫn luôn bên cạnh, đồng hành cùng khách hàng như một người bạn thân thiết trong cuộc sống.

Tâm lý trị liệu – Phương pháp đã được khoa học chứng minh hiệu quả

Tâm lý trị liệu là hệ thống các phương pháp, kỹ thuật đã có nhiều công trình nghiên cứu khoa học chứng minh là có hiệu quả trong việc trị liệu các chứng bệnh có nguồn gốc từ tâm trí. Phương pháp này sẽ tác động sâu đến tiềm thức của mỗi người để tìm ra nguồn cơn gốc rễ gây ra bệnh lý. Để từ đó, các nhà tâm lý trị liệu sẽ tháo gỡ các trở ngại trong cảm xúc, thay đổi tư duy, hành vi người bệnh nhằm cải thiện sức khỏe, tinh thần người bệnh từ sâu bên trong. 

Thông qua những phương pháp tâm lý trị liệu, người bệnh sẽ được hồi phục một cách tự nhiên mà không cần sử dụng đến bất kỳ loại thuốc nào; không lo biến chứng hay tác dụng phụ mà còn có công hiệu chống tái phát rất cao.

Kết lại:

Với những trải nghiệm thực tế trên chúng tôi thấy rằng bạn có thể an tâm trị liệu tại Trung tâm tâm lý trị liệu NHC Việt Nam. Chắc chắn với chia sẻ từ khách hàng về chất lượng tuyệt vời của phương pháp tâm lý trị liệu tại Trung tâm tâm lý trị liệu NHC Việt Nam bạn không còn gì phải nghi ngờ nữa.

Mọi thắc mắc về phương pháp tâm lý trị liệu và các dịch vụ tại Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam quý độc giả có thể liên hệ theo thông tin dưới đây:

TRUNG TÂM TÂM LÝ TRỊ LIỆU NHC VIỆT NAM

HÀ NỘI: Số 11 ngõ 83 Trần Duy Hưng – Trung Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội (Xem bản đồ )

Điện thoại 096 589 8008 Hoặc (024) 2216 8008

HỒ CHÍ MINH: Số 18 Phan Chu Trinh (nối dài), Phường 13, Quận Bình Thạnh (Xem bản đồ )

Điện thoại 096 299 8008 Hoặc (028) 2201 2555

Website: tamlytrilieunhc.com

Email: tamlytrilieunhc@gmail.com

Fanpage: fb.com/tamlytrilieunhc

Theo dõi tác giả

Bình luận (41)

  1. Nguyễn Văn Ba says: Trả lời

    Đây là mối quan tâm của nhiều người. Căn bệnh mất ngủ hầu như ai cũng phải trải qua, nhất là tuổi già. Việc mất ngủ cũng ảnh hưởng nhiều đến sức khoẻ, gây mỏi mệt dẫn đến nhiều bệnh khác.

    1. Huyền Anh says: Trả lời

      Đúng đấy bác ạ, rất nhiều người tìm kiếm thông tin và phương pháp để thay đổi tình trạng mất ngủ. Theo như thông tin trên thì trung tâm này có vẻ uy tín và chất lượng. Cũng nên thử xem sao ^^

      1. Lê Thao says:

        Trung tâm này tốt thật đó ạ. Em đã nghe đồng nghiệp nhắc tới, chị ý đưa người nhà qua trị liệu, kết quả tốt và hoàn toàn không sử dụng thuốc. Chị ấy cứ khen mãi, bảo là họ rất nhiệt tình và quan tâm, chu đáo, chuyên môn giỏi.

      2. Trần Thị Hồng says:

        Em cũng được nghe người nhà nhắc đến rồi. Bác em cũng qua đây trị mất ngủ và thành công hơn mong đợi. Bác em mất ngủ lâu năm cũng thử qua nhiều cách rồi, vái tứ phương ý, mà chẳng cách nào được lâu, cứ một thời gian lại kêu ca đủ kiểu. Sau khi qua chỗ này thấy tươi vui phơi phơi trẻ ra cả chục tuổi. Bây giờ còn đang đi khắp các tỉnh đi lễ cùng bạn bè hứng khởi lắm.

  2. Tlinh says: Trả lời

    Tôi cũng mắc chứng mất ngủ một thời gian dài và thử qua nhiều phương pháp cải thiện từ đông tây y đến luyện tập và chế độ ăn. Tuy nhiên việc sử dụng thuốc tây y làm cơ thể tôi mệt mỏi, còn đông y thì tăng cân mất kiểm soát, tôi vẫn luôn mong muốn tìm được một phương pháp thật sự hiệu quả

    1. Mèo Con says: Trả lời

      Cô thử qua trung tâm NHC xem, cháu đọc thông tin ở trên và tìm hiểu thêm thấy họ có vẻ uy tín và chất lượng đó ạ. Sử dụng thuốc nhiều đúng thực là không ổn, nếu phương pháp của họ hiệu quả thì không có gì bằng!

      1. Louis Tran says:

        Nên thử đó ạ, bên này tốt thật, em đã nghe nhắc tới nhiều lần rồi

  3. Nguyễn Chí Thành says: Trả lời

    Tôi nhiều lần thấy báo chí nói về bên này, đều là các báo uy tín. Tôi nghĩ họ thật sự đã thành công trong phương pháp này nên mới được các báo làm phóng sự đưa tin như vậy. Họ có nhận khám tư vấn trước khi nhận trị liệu, mọi người có thể qua tham khảo, cảm thấy phù hợp và tin tưởng thì làm chứ đâu ai ép mình gì đâu.

    1. Phạm Trung Kiên says: Trả lời

      Phương pháp tâm lý này được phổ biến trên thế giới mà, Việt Nam bây giờ mới có cơ sở chính thức như vậy là tụt hậu lâu rồi đó. Hy vọng sẽ là một nơi giúp đỡ được nhiều người. Bệnh tâm trí cũng kinh khủng không kém gì bệnh cơ thể đâu.

      1. Thu Quynh says:

        Đồng ý bác ạ, nhiều người stress quá độ không những ảnh hưởng sức khoẻ mà còn có nguy cơ làm hại bản thân và người khác đấy.

  4. Hoà says: Trả lời

    Trung tâm tâm lý lại điều trị mất ngủ à các bác? Lần đầu em nghe nói tới đó. Em tưởng mất ngủ thì cứ tương thuốc vào là ngủ được chứ nhỉ? ^^

    1. Nguyễn Phú says: Trả lời

      Ôi phải ai trải qua rồi mới hiểu bác ơi. Uống thuốc thì ngủ được thật nhưng cả ngày hôm sau cứ lờ đờ như tua chậm gì, không làm nổi việc gì, mệt mỏi lắm. Mà không uống thì không ngủ được cũng mệt, stress lắm. Mất ngủ là trăm đường khổ!!!

    2. Phan Đình Đức says: Trả lời

      Điều trị tâm lý cải thiện được giấc ngủ mà các bác. Do tâm mình không an yên nên mới không đi vào giấc ngủ được, ngủ cũng không sâu giấc.

    3. Hà Beauty says: Trả lời

      Trung tâm này ổn nè! Có cách trị liệu không cần dùng thuốc thì là quá tốt chứ tội gì mà uống thuốc vào người các bác ơi. Thuốc nhiều tác dụng phụ, dùng nhiều càng không tốt, không chữa được dứt điểm mà chỉ chữa cháy được thôi, không thể là cách lâu dài được. Mất ngủ được xếp vào bệnh nan y chứ đùa à :))

  5. Võ Thị Xuân says: Trả lời

    Trăm nghe không bằng một thấy. Tôi đã trị liệu tại đây và xác nhận là trung tâm làm việc rất có chuyên môn, tận tình, chu đáo, đúng với những gì tôi được nghe trước đó, hoàn toàn không sử dụng bất kì loại thuốc nào mà trị được tâm bệnh, cải thiện sức khoẻ hoàn toàn.

    1. James Trương says: Trả lời

      Bác cũng trị bệnh mất ngủ hay sao ạ? Tôi cũng đang tìm phương pháp nào trị mất ngủ thật sự hiệu quả, cứ nghĩ là do suy nghĩ nhiều mà lắm hôm nằm mãi có nghĩ gì đâu mà vẫn chẳng ngủ được, nằm lâu lâu lại nghĩ ngợi, chớp mắt cái đã sáng, chẳng ngủ được tí nào rồi cả ngày cứ thẫn thờ. Hôm nào chẳng ngủ được cứ đinh ninh tối sẽ mệt ngủ mà cũng chỉ được đôi tiếng là lại tỉnh như sáo. Không biết bao giờ mới ngủ được giấc sâu cả đêm, không ngủ được thật sự mệt mỏi. Tôi cũng thử uống thuốc mấy lần mà thấy khó chịu trong người nên đang mong muốn tìm phương pháp khác

      1. Võ Thị Xuân says:

        Bạn qua để họ tư vấn xem, họ trị liệu mất ngủ cực tốt luôn mà không sử dụng bất kì loại thuốc nào. Tôi tới ngày thứ 3 là đã thấy hiệu quả luôn rồi, về ngủ liền mạch 6 tiếng cảm thấy tinh thần khoẻ khoắn hẳn lên.

  6. hải bình says: Trả lời

    trung tâm nhc này còn trị liệu gì khác ngoài mất ngủ không?

    1. Đ. Ngọc says: Trả lời

      Bạn lên website của họ tham khảo nhé: http://www.tamlytrilieunhc.com , mình thấy có nhiều dịch vụ khác nữa đấy. Cảm thấy thật sự hữu ích nếu họ làm tốt thật, xã hội bây giờ mắc bệnh tâm trí quá nhiều mà không được quan tâm chăm sóc kịp thời đều có khả năng gặp những hậu quả xấu không lường trước được

      1. Nguyễn Thu Nga says:

        Các dịch vụ này các nước trên thế giới có lâu rồi mà các chị ơi. Đều có cơ sở khoa học nghiên cứu cả. Bây giờ ở Việt Nam mới có, hơi muộn nhưng vẫn còn hơn không. Thật sự cần thiết đấy! Em thấy nhiều người tự tử vì trầm cảm lắm. Nếu được phát hiện kịp thời và quan tâm đúng cách thì tỉ lệ đó đã giảm được nhiều rồi.

  7. Hà Học Công says: Trả lời

    Tôi đã trị liệu tại trung tâm tâm lý NHC và rất cảm kích những gì nhận lại từ trung tâm nên luôn dõi theo những bài viết về trung tâm. Mọi người nếu đã quan tâm tìm cách trị liệu cải thiện sức khoẻ thì nên bỏ ra chút thời gian tới tự trải nghiệm. Chỉ khi thực sự cảm nhận được thì mới tin những điều kì diệu mà phương pháp này mang tới

    1. Tuyết Nhung says: Trả lời

      Bác cho em biết thêm thông tin với, nếu em muốn đến khám trước xem tình hình ra sao rồi mới trị liệu thì có được không? Anh nhà em cũng bị mất ngủ mà ông ý khó tính quá, nói kiểu gì cũng không nghe, thuốc cũng chẳng chịu uống. Em lo quá, cứ để lâu vậy sớm muộn cũng sinh bệnh khác.

      1. Hà Học Công says:

        Chị cứ đưa anh qua tư vấn nhé, khám ở đâu mà chả phải đọc bệnh trước rồi mới quyết định có nhận chữa hay không. Anh ấy không ngủ được nên cơ thể mệt mỏi, tâm trạng cũng vì thế mà bị ảnh hưởng, như chị nói là sớm muộn cũng sinh bệnh đó. Nên qua sớm chị ạ!

      2. Minh Tu says:

        Ngủ là lúc phục hồi chức năng và chữa lành cơ thể, thải độc tố. Mất ngủ là cực kì ảnh hưởng đến sức khoẻ. Nên đưa anh qua trung tâm sớm để họ giúp cải thiện. Chúc anh nhà tìm lại được giấc ngủ!

  8. Thanh Pham says: Trả lời

    Mất ngủ lâu năm thì có áp dụng tâm lý trị liệu được không nhỉ?

    1. Bạch Đăng Khoa says: Trả lời

      Mất ngủ lâu năm thì chính xác là tâm bệnh rồi mà bác. Nếu đã thử nhiều loại thuốc và phương pháp khác rồi mà vẫn không cải thiện được thì bác nên qua trung tâm thử lần nữa coi sao. Thuốc đúng là chỉ khiến mình ngủ được ngay nếu uống thôi chứ đâu có khỏi dứt điểm được. Bệnh ở đâu thì nên chữa ở đó. Tâm an yên thì mới ăn ngủ được.

    2. Hoàng Anh says: Trả lời

      Tâm lý trị liệu hoàn toàn trị được mất ngủ lâu năm nhé ạ. Mặc dù phương pháp này mới ở Việt Nam nhưng các nước khác trên thế giới đã áp dụng lâu rồi.

  9. Thuỷ Chip says: Trả lời

    Các anh chị ơi em xác nhận là trung tâm NHC rất chuẩn chỉnh nhé. Em đã đưa mẹ em qua đây trị liệu chứng mất ngủ. Bây giờ đã hết liệu trình rồi, mẹ em ăn ngủ tốt và bỏ hẳn không sử dụng thuốc nữa. Các anh chị bên trung tâm cũng rất nhiệt tình, thường xuyên hỏi thăm sức khoẻ mẹ em và động viên bà duy trì các bài tập rèn luyện sức khoẻ của họ. Thi thoảng bà còn tự đi taxi lên trung tâm nói là gặp gỡ giao lưu với các bác trong câu lạc bộ Sống khoẻ của họ rất vui vẻ. Thấy mẹ khoẻ mạnh , tinh thần tốt, lại có nơi bầu bạn tích cực thế tuyệt vời lắm. Nhất định mọi người nên qua thử rồi tự mình cảm nhận nhé không lại bảo là em khen quá lời!

    1. Bảo Nguyễn says: Trả lời

      Tốt quá nhỉ, chúc bác luôn vui khoẻ nhé

    2. Panda Ho says: Trả lời

      Ôi vậy à? Thế này thì có khi cũng phải đưa mẹ mình qua đó xem sao. Bà mất ngủ rồi cứ quanh quẩn ở nhà nhiều đâm ra khó tính quá đi mất. Chúc bác và gia đình luôn khoẻ mạnh!

    3. Đặng Đình Mạnh says: Trả lời

      Cứ như mấy trung tâm dưỡng lão trong phim hàn xẻng ý nhỉ, nghe mê thật đấy :))

  10. Phạm Thu Hường says: Trả lời

    Em cũng gặp tình trạng mất ngủ nhưng do quá áp lực. Em không rõ đó có phải mắc bệnh không hay chỉ vì nghĩ quá nhiều… Nhưng em đã cố gắng thử nhiều cách mà vẫn không cải thiện được. Em đang cho con bú nên không dám uống thuốc gì. Em có nên đi kiểm tra không ạ? Em chỉ sợ mọi người nói em quan trọng hoá vấn đề lên chứ chuyện cũng chả có gì… Thật sự nhiều khi em cảm thấy rất mệt mỏi và có những suy nghĩ xấu. Nhiều lúc cảm thấy không thể chịu nổi, nhưng không có ai hiểu, cũng không ai quan tâm. Mọi người nói do em mới sinh nên tâm lý chưa ổn định, dần dần sẽ ổn trở lại. Em rất hoang mang không rõ mình sẽ thế này bao lâu nữa 🙁

    1. Mai Dung says: Trả lời

      Em nên đi chữa sớm nhé. Em đang có dấu hiệu của trầm cảm sau sinh, còn mức độ ra sao thì nên gặp chuyên gia tâm lý mới biết đươc.

    2. Lưu Thị Cẩm Nhung says: Trả lời

      Ôi bạn như vậy là bị trầm cảm sau sinh rồi. Nên thẳng thắn trao đổi với chồng và tìm sự giúp đỡ của những người có chuyên môn. Đừng coi nhẹ bỏ qua mà bị nặng hơn là nguy hiểm lắm đó!

    3. Hoang Li Ly says: Trả lời

      Bạn đừng để tình trạng như vậy kéo dài, sẽ ảnh hưởng tới các mối quan hệ của mình. Vì khi tâm lý bạn bất ổn sẽ dẫn tới những hành vi và lời nói không tốt. Kể cả sau này tâm trạng có tốt lên rồi thì cũng không cứu vãn được các mối quan hệ trước đây. Rất nhiều người bị vậy rồi. Nếu có dấu hiệu như vậy thì nên tìm cách xử lý sớm bạn à…

    4. Thảo Mộc says: Trả lời

      Nhiều người sinh xong bị vậy mà cứ e ngại không dám đi khám đó ạ. Vì cũng khó phân biệt được tình trạng nặng nhẹ, tới bệnh viện cũng ngại. Thế nên qua các trung tâm uy tín trước để họ kiểm tra rồi tìm phương pháp phù hợp là lựa chọn đúng đắn nhất đấy. Nếu bị nặng thì họ cũng phải chuyển qua trung ương hết mà. Nên đi tới trung tâm kiểm tra đi bạn ạ. Đừng để lâu, nghe bạn tâm sự khổ thân quá 🙁 Hãy chủ động tìm cách cải thiện, phải tự yêu thương bản thân thì mới chăm sóc bé tốt được!

    5. ThanhTu Nguyen says: Trả lời

      Không nên coi nhẹ việc này bạn nhé, hãy đi kiểm tra càng sớm càng tốt. Trung tâm NHC này đã được lên nhiều báo và nhiều người nhận định tốt, đáng tin đó bạn.

  11. Nguyễn Tuấn says: Trả lời

    Tôi đã xem trang website của họ, trông rất bài bản, cơ sở vật chất tốt và uy tín.

    1. đỗ bắc says: Trả lời

      đúng đấy, bây giờ thời đại công nghệ rồi, cần biết gì là cứ lên mạng tìm kiếm thông tin uy tín chất lượng hay không là biết ngay

  12. Tan Tan Huynh says: Trả lời

    Trung tâm này ở ngay đối diện nhà em, nhìn khách ra vào mà tưởng đi spa chứ không ai nghĩ là chữa bệnh vì ai cũng tươi cười. Các chị chuyên viên bên đó cũng nói chuyện nhẹ nhàng mà thấy thân thiện lắm, theo quan sát của em thì trung tâm hoạt động rất tốt. Mọi người cứ qua tận nơi kiểm chứng.

    1. Đặng Thị Thuỳ Linh says: Trả lời

      Bạn ơi chỗ này dễ tìm đường không?

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.